Was ist ein
RegionsExperte/ eine RegionsExpertin?
- RegionsExpertInnen sind BotschafterInnen der Region. Sie kennen die touristischen Schätze und Angebote im Thermen- & Vulkanland Steiermark.
- Ihnen ist die persönliche Beratung der Gäste wichtig. Damit schaffen sie Urlaubserlebnisse und binden den Gast an den Betrieb und die Region.
- RegionsExpertInnen kennen ihre KollegInnen im Tourismus und sind sehr gut vernetzt.
- RegionsExpertInnen arbeiten im Tourismus oder schätzen und interessieren sich für die Region, in der sie leben.
Ausbildung
RegionsExperten/RegionsExpertin
Das Einzigartige an der Ausbildung ist die Kombination von Ausflügen und Exkursionen mit selbständigem Lernen am Handy, Tablet oder PC. Das online-Training ist nicht nur „up to date“ sondern ermöglicht auch eine flexible Zeiteinteilung und geringe Anwesenheitszeiten. Am Ende steht eine Prüfung und die Teilnahme im ExpertenClub, mit Einladung zu Veranstaltungen und Zugang zu besonderen Vorteilen.
Wie wird man zum regionsexperten?
Vorteile als Betrieb
für Betriebe
- Gut geschulte MitarbeiterInnen
- Erhöhte Qualität in der Gästeberatung –der Gast wird zum Stammgast
- Geringe Fehlzeiten durch Online Schulung
- Niedrige Schulungskosten
- Möglichkeit als Teambuilding zu nutzen
Vorteile
als MitarbeiterIn
für MitarbeiterInnen
- Sicherheit in der Beratung der Gäste
- Kontakte in der Region mit anderen TourismusmitarbeiterInnen
- Interessante Zusatzausbildung
- Exklusiver Zugang zum Experten-Club
Zielgruppen
Tourismusverbände, Hotels, Gastbetriebe
- MitarbeiterInnen in der Beratung von Gästen
- RezeptionistInnen & Servicekräfte
- BetriebsinhaberInnen
- MitarbeiterInnen von Tourismusverbänden
- Wieder- und QuereinsteigerInnen in die Tourismusbranche
- Interessierte BewohnerInnen
Online-Training
Eigene App am Handy
- Geringe Anwesenheitszeit
- Freie Zeiteinteilung
Fakten
- Gesamt-Kursumfang: 66 UE
- Anwesenheit: 24 UE
- Selbstlernzeit: 42 UE
- 1. Durchgang: Di., 17.10.2023; 14.11.2023; 12.12.2023
- 2. Durchgang: Di., 05.03.2024; 09.04.2024; 07.05.2024
Experten-Club
- Exklusive Mitgliedschaft im ExpertenClub nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung!
- Regelmäßige Einladungen zu besonderen Veranstaltungen.
- Die ausgebildeten Regions-ExpertInnen und Experten sind dadurch immer auf dem Laufenden und man trifft sich – das Netzwerk bleibt erhalten!
Kosten
- Kostenlos für MA-Card InhaberInnen
Smartphone/Tablet muss vorhanden sein
Unsere Teilnehmer/Innen
verraten uns ihre Meinungen
FAQ‘s
Häufig gestellte Fragen
3 Präsenztage |
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Selbstlernzeit | LernApp am Smartphone:
Aktivitäten in der Region:
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- Präsenztag 1: Seminarinhalte, anschließend gemeinsame Exkursion
- Selbstlernzeit via Lernapp und Exkursion in Eigenregie (nach freier Wahl: Besuch von 2 Ausflugszielen, sowie Absolvierung eines Rad- oder Wanderweges)
- Präsenztag 2: Seminarinhalte, anschließend gemeinsame Exkursion
- Selbstlernzeit via Lernapp und Exkursion in Eigenregie (nach freier Wahl: Besuch einer Buschenschank oder eines kulinarischen Produzenten, sowie Erkundung einer Altstadt
- Präsenztag 3: Abschlussgespräch und Zertifikatsübergabe, anschließend gemeinsame Exkursion
Nein, der Großteil der Inhalte wird zwar über die App abgewickelt. Dennoch sind die persönliche Erfahrung und eigene Eindrücke für eine qualifizierte Beratung der Gäste unerlässlich. Daher soll jeder RegionsExperte bzw. jede RegionsExpertin auch in der Region unterwegs gewesen sein.
Der Vorteil dabei ist, dass er nicht nur die Region kennenlernt, sondern auch Kontakte knüpft. Man lernt andere Tourismusmitarbeiter/innen und Kontaktpersonen bei den Ausflugszielen kennen. Dies erleichtert dann auch die zukünftige Zusammenarbeit, frei nach dem Motto: „Wenn man mit jemandem bereits 3 Tage gemeinsam verbracht hat, ruft man ihn oder sie leichter an, wenn man was braucht.“